Servicio al cliente 2.0

¿Sabías qué las bases del Servicio al Cliente no han cambiado con el paso del tiempo?

La tecnología ha cambiado los medios para la Atención del Cliente pero no los fundamentos para hacerlo.

En esta charla descubrirás los errores más comunes en el Servicio al Cliente y aprenderás cómo lograr la Fidelización de tu clientela.

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